Сервис получает преимущественно положительные отзывы, однако количество негативных показывает, что портал есть куда развивать.
Основная причина негативных откликов — невозможность выполнения части операций в электронном режиме. На портале Госуслуг представлена возможность оформить заявку, встать в очередь и т.д., но саму процедуру нужно проходить непосредственно в центрах обслуживания.
Положительные отзывы
Сергей К.
Не возникло никаких проблем с оформлением заграничного паспорта РФ. Порадовала возможность выбрать, какой образец заказать. Решил уже взять новый, все таки скоро полностью вытеснят, я так понимаю. Конечно, сервис серьезно облегчает процедуру. Немного пришлось повозиться с регистрацией, но далее все интуитивно понятно. Хочешь — через поиск ищи, хочешь — через каталог услуг или популярные услуги. Если речь о таких востребованных вещах, как получение паспорта, то очень быстро можно найти нужный раздел. Уж не знаю, как там с более частными вещами, но по поводу таких общих услуг — точно онлайн портал gosuslugi.ru стал эффективным решением.
Нина М.
Давно перестала стоять в очередях для оплаты услуг ЖКХ, сначала на терминалы перешла, а теперь все это стало делать еще намного проще. Большой плюс портала Госуслуг — все понятно расписано, не нужно особо ничего искать, алгоритм расписан, главное, чтобы все необходимые данные были под рукой. Даже, когда поменялся лицевой счет — сложностей не возникло. Думала, что придется заново регистрировать личный кабинет. Но нет, старый отвязала, новый привязала и дальше по стандартной схеме вношу оплату. Просто и идти никуда не нужно.
Отрицательные отзывы
Николай А.
Половину функций заходишь — надпись «Электронное обслуживание недоступно». Так а смысл тогда заходить мне на Госуслуги, если в конечном итоге все равно придется идти в центр обслуживания. Даже тот же прием врача по записи. Вроде, не нужно в очереди стоять, на указанное время приходишь, но сколько уже раз было такое, что график сбился, кто-то опоздал, обследование затянулось. Из-за этого вся эта предварительная запись теряет всякий смысл. Я понимаю, что идея хорошая, но вот реализация так себе явно. Через портал Госуслуг удобно молодежи работать, а старшему поколению все это не близко, как ходили в большинстве своем по госучреждениям, создавали очереди, так и будут, тут никакие госуслуги не помогут, тем более, когда работают 50 на 50.
Наталья Д.
Слишком много всего на портале, очень легко запутаться, и документ, и вопросы-ответы, и жизненные ситуации, все вперемешку, структура не очень у сайта. Непонятно зачем 3-4 раза дублируются одни и те же услуги, можно тремя разными путями туда дойти, в итоге все равно попадешь на еще одно окно, которое будет опять тебе предлагать получить услугу. Явно сайт нужно дорабатывать, потому что пока это выглядит чисто как какой-то захламленный архив, который еще и неполноценно работает. Половину услуг все равно приходится заказывать непосредственно в государственных центрах обслуживания.
Попытался только что пройти регистрацию с заменой старого пароля, оказалось что не тут то было. «Мы» же не понимаем браузер «K-Meleon» интересно и с чем же это связано, что он стал «рассово неверным»? А вот допустим что нет у меня другого браузера и что тогда делать? Да и страницы весят не мало, для медленного «тырнету» это прям беда, ну это же ни кому никогда особо было не интересно…
На первый взгляд все отлично , нет очередей . Но если нужно заполнять какие то документы — это уже все , можно сразу отправляться лечиться. Ведомства делают постоянно возврат, потому что не понятно как правильно заполнить документ и нет примеров!!!!! В интернете если найдешь уже повезло
Начинаешь переписку , нюансов не описывают, звонишь по тел — говорят совсем другое. Распечатывать всеравно документы приходится . Тех поддержка отвечает очень долго и иногда вообще 
не в тему, ничем при этом не помогая. После 5 возврата с МВД и переписки у меня началась уже истерика. И это было всеголишь приглашение для иностранного гражданина. Я так понимаю , все это делается специально чтобы мы пошли и платили за заполненные бланки 
Сайт говно, и работает (как и все в России) через жопу. Просто кто_то заработал кучу денег, но делалось явно не для людей. Даже не хочу тратить время и описывать конкретные проблемы. Врядли это поможет. Разработчики- долболомы, или так и задумано.
Хотел зарегистрировать загран паспорт. Мучался дня два. Вроде все заполнил. Нажимаю отослать. Мне выводиться сообщение:
«К сожалению, заказ выбранной вами услуги сейчас невозможен.
Сервис ведомства недоступен.
Пожалуйста, извините за неудобства и попробуйте повторить ваш запрос позднее.»
Ну вот нельзя было написать это вначале, что у вас НИХРЕНА не работает. Чтобы я два дня не мучался. Кстати при заполнении тоже дофига было всяких косяков. Уже нет желания их все описывать.
СПАСИБО НАШЕ ДОРОГОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО ЧТО ЗАБОТИШЬСЯ О СВОИХ ГРАЖДАНАХ И ДЕЛАЕШЬ ТАКИЕ УДОБНЫЕ ШТУКИ
PS: кстати чат техподдержки также не отвечал, но исправно показывался в нижнем правом углу.
Согласна, дерьмо, а не сайт. Введены данные моего ребёнка в мою учётную запись и чтобы это исправить мне нужно идти в мфц. А на хрена тогда этот сайт то нужен?
Надо быть волшебником что бы зайти на сайт!!!! А если забыл пароль каторый запомнить не реально, но даже записав ввести проблема!!! Пока ищешь нужные закарюки время выходит, опять всё заново!!!
Приложение удобное, при необходимости им пользуюсь. Но!! Какой смысл от вашей тех поддержки, если они не понимают что ты хочешь и не пытаются вникнуть в твою проблему, информацией никакой не владеют? Я потратила 2 дня и кучу нервов на общение с тех поддержкой, ответ на свой вопрос не получила. Нафига такая «поддержка»???
отвратительное отношение
Пишут ,что можно через гос.услуги отключить радиоточку,отправил все документы по электронке,а в итоге пришло по почте письмо,что нужно личное присутствие,как была бюрократия,так все и осталось.Вывод :сайт размещает не проверенную информацию,вводит в заблуждение.По бюрократизму и дебилизму мы впереди планеты всей…
Это такое удобство,заплатить налог,оплата которого появляется через пол года и потом идти разбираться откуда пеня за вовремя оплаченный налог.
По почте налог пришёл на машину,а на портале его нет.На кой такие госуслуги?????
При регистрации не могу заполнить строку с СНИЛС,выдает что уже оформлен на другую учётную запись…Как это?Что вообще за сайт такой непонятный,и почему все его нахваливают,за что?
Тоже самое сегодня было у меня до истерики: пришлось просить друга компьютерщика чтоб через систему убрал вторую появившуюся учетную запись : это был треш я пила сегодня успокоительные…
Здравствуйте, мне 17 лет
Я ученица 11 класса , не могу подать заявление на регистрацию участия в экзамене , так как не имею Снилс ( я иностранный гражданин )
Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 31 августа 2013 г. N 755 О ФЕДЕРАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ…..»предъявление СНИЛСа для сдачи экзаменов носит рекомендательный,а не принудительный характер. Но сайт не регистрирует участников без Снилс . Что же мне делать ?
Благодарим ст.спец.Морозову Е.А. отдела по вопросам миграции ОМВД по городскому округу ДУБНА за внимание и профессионализм
Однажды оплатил штраф о нарушении пдд, платёж прошёл, всё хорошо. Но позже оказалось, что я уже должен приставам. Кое как им доказал, что я платил. Нынче заплатил налоги, в декабре, платёж прошёл, но задолженность до сих пор висит и начисляются пени. Такое впечатление, что портал направлен для высасывания денег у населения.
Отвратительный сайт. Не возможно поставить ребенка на очередь в садик. Бесполезный сайт. Все страницы грузятся по полчаса. Вообще бессмыслеггый портал.
Если вы даже потратив такой большой бюджет не смогли сделать доступный и понятный портал??? Не проще ли было взять пойманного вами хакера и заставить его сделать всё как надо??? Но грубо говоря не за миллионы а за прощение??? Ребята если отмыли сделайте как надо,а то видно что просто спиздили и заставляете тех кто от вас зависит подвигать говно!!!
В прошлом году была подтверждена учетная запись. Спокойно записался на прием в ФНС для сдачи декларации. В этом году в личном кабинете просят заполнить данные паспорта и СНИЛС. Куда они подевались и почему вдруг их понадобилось заполнить по новому не понятно. Причем при заполнении пишут что подтвержденная учетная запись с такими данными уже есть и нужно просто восстановить доступ. Хорошо. Приходит код восстановления и …. все по новому. заполните данные паспорта и СНИЛС и т.д. Хочется сказать одно. Как сделали ВОРОВСКУЮ ВЕРТИКАЛЬ ВЛАСТИ так это дерьмо и начало процветать.
Сдал документы в автошколу. На экзамен в ГИБДД запись только через ,,чудо портал,, так и решил сделать. Зашел для получения услуги запись на экзамен.Заполнил поля адрес,паспорт,учреждение где примут экзамен и дошел до мед справки(кандидат в водители); № справки, №лицензии справки, дата выдачи справки. Но возникает разумный вопрос;Какого огородного хрена я должен помнить номер справки. и номер лицензии. И для чего эти данные порталу? Я прошел мед осмотр, посмотрел что терапевт поставил что допущен к управлению ТС и все вот что мне лично интересно и инспекторам в ГАИ что допущен. А остальное до звезды. Конкретно этот сайт построен не на интересах граждан и упрощения им жизни,а на том чтоб им усложнить жизнь.
Сайт постоянно перегружен, даже ночью пробовали делать оформление документов, ничего не получается. Смысла в портале ГосУслуги нет никакого.
Зачем заполнять данные на запись к врачу если открываешь всё до конца а нужного врача нет. Очень неудобно. Как то не додумано. Аж бесит.
Заказывала справку об отсутствии судимости, услугу получить так и не удалось, хо я на сайте опрвещено, что услуга выполнена. Не правильно указан номер телефона мвд, по которому можно узнать о наличии справки, всегда занят, при личном посещении справки не оказалось.
Вчера. 26.02.2019г., пытался взять информацию о пенсии и социальных услугах (кто и за что мне платит и размер выплат) , Я инв. 2й гр..
Сайт выдал, что меня и в реестре по соц. услугам нет. Вот и цифровая экономика!
А сотрудники МФЦ Пятигорска(при личном контакте) сообщили, что не обладают этой информацией- что это -база ведь одна???
Пришлось сидеть в Пенс. фонде 1,5 часа чтобы всё выяснить и опять восстановить отказ от социальных лекарств и «полётов на Марс», хотя отказ был в мае 2018г., а выплата начнётся с апреля 2019 !!! — видимо доставка отказа длилась 11 месяцев пешком- тоже цифра!
Услуги не предоставляются , так как описано государством. Пипец
Записалась в ГИДД для замены водительских прав через портал Госуслуги. Не понравилось то, что после выбора подходящего дня и времени посещения сайт не присылает напоминания и никак не информирует тебя о том, когда именно мне нужно прийти по записи. А вышло так, что я не записала назначенное время и дату, когда подошел срок, долго и упорно искала на сайте Госуслуги, но тщетно. Никакой информации на своей страничке в Госуглугах о времени и дате посещения ГИБДД я не нашла. И только вечером дня, в который мне нужно было придти в ГИБДД сайт Госуслуги прислали мне письмо, что услуга не оказана. Пошла на следующий день получать услугу. Хорошо, что в ГИБДД оказались понимающие люди и услуга все-таки мне была оказана, хоть и на день позднее. Прошу сайт Госуслуги информировать о дате электронной записи и где-то прописывать эту дату на страничке пользователя.
Такая же фигня при получении нового паспорта. Через месяц только выяснилось, при чем через чат техподдержки, что мне была назначена встреча еще месяц назад! И оказывается дату надо было смотреть не в «Уведомлениях», где стоит статус в заявке, а только «провалившись» в саму заявку! И при этом СМС-ка, о назначенной дате», так до меня и не дошла. Хотя были СМС-ки о том, что статус Вашей заявки изменился (когда заявку оформляла и когда оплату производила). А главное, нигде, ни на одной странице, нет информации о том что мне назначена дата визита, или хотя бы ссылка, где мне искать это уведомление!
В сайт который не возможно зайти.Вчера не могла зайти 4 часа что бы воспользоваться услугой заменить права.В результате сегодня потратила 2 часа на услугу так и не зашла.Жалко потрачиное время и пошла в НФЦ , на сайте делать нечего , инфаркт быстрее получишь , чем зайдешь на услугу.
Про сайт «Гос услуги!»можно сказать, что «хотели как лучше, а получилось как всегда» Часто не доступен, записаться к врачу не могу , может наши Нефтеюганские поликлиники отключают запись или это программа такая недоработанная, один раз почти до утра просидела и только под утро смогла записаться Теперь не сижу до утра, хожу в поликлинику и там записываюсь к врачу Пока другими услугами не пользовалась, но по отзывам понятно, что и там не все хорошо
Нет плюсов. Одни разочарования и потраченное впустую драгоценное время. Обратилась специально на портал с заявлением о регистрации по месту жительства. Обещанные три дня прошли, а на заявление ни привета, ни ответа. Задала вопрос в чат поддержки пользователей, а мне ответ (дословно): «Приветствуем в центре поддержки пользователей портала Госуслуг!» Вау! Спасибо! А ответ будет на мой вопрос! Но нет. Ответа я не дождалась. Пришлось отпрашиваться с работы и обратиться в МФЦ по месту жительства.
Ужасный портал, какие то баги, вечные лаги, элементарно записаться к врачу нельзя.
Никакого смысла в этом портале не вижу
Не понравилось, нет структуры, сайт кажется сырым, очень неудобно пользоваться, раздел получение водительского удостоверения, зачем получение надо связывать с экзаменом, просят ввести название автошколы, номер лицензии, мед справку, но все эти документы у нас забрали в Гибдд перед экзаменом, ведь получить удостоверение можно лишь там, где Вы сдавали экзамен? Я где теперь должна получить свою справку и документ из автошколы? Снова бегать по Москве? Это похоже на плохую шутку
Пол дня пытаюсь записать ребёнка к доктору, так и не удалось — услуга недоступна. Над сайтом работать и работать, жаль потраченного времени.
Пытаюсь записать в госавтоинспекцию на замену водительского удостоверения по Егорьевскому району, запись закрыта на год вперед!!! Так какого черта вообще нужен этот сайт, где нет помощи никакой, в ГАИ не попасть без записи, а электронно не записаться! Самим создателям всех электронных упростителей жизни нужна помощь. Специалистов нет ни в самих учреждениях, ни в улучшении работы сайтов.
Сайт может и не плохой, но работает отвратительно!!!!!
Отвратительно! Пытаюсь получить загран. Выбрал ближайшее отделение. Плпытался записаться на прием. Не получилось, т.к. это отделение не предоставило порталу график работы. Пытаюсь записаться по телефону. Записывают через 17 суток. Это при том, что если не явишься в течение 15-ти, дело приостанавливается. Выбираю другое отделение, записываюсь. Приезжаю. А там нет моего заявления. В итоге потраченное время, которое деньги.
Причем, это не первпя попытка оформить загран! Первый раз я должен был выбрать ближайшее отделение из двух предложенных (живу в подмосковье)- одно, что поближе, в сорока километрах от меня, а другое (!) в Казахстане в г.Байконур!! На мое обращение в техподдержку ответа не получил.
Вопрос один: кто будет отвечать рублем за отвратительное качество портала?
Идея портала хорошая, что-то работает хорошо, например регистрация автотранспорта, а что то не понятно как.. Возникли проблемы с получением загранпаспорта. Какой то квест.. и он пока не решен. Заявление на загранпаспорт и госпошлина это одна задача. Потом надо записаться на прием, причем туда, куда подавалось заявление записи нет (Перегружено? Почему ничего не делается для исправления ситуации?), но это уже другая задача, с первой не связанная. Можно записаться в другое подразделение (а в принципе, какая разница? все предварительные документы в электронном виде), но здесь тоже не все так просто. Уже не по месту прописки, срок изготовления другой, и т.д.. На Госуслугах об этом не ни слова.. И еще. Обратиться в техподдержку на Госуслугах теперь нельзя.. кнопки такой нет…. отключили… Есть чат, но общение там похоже на общение с роботом — можно получить ответы только на вопросы из FAQ, а я их в общем то и сам могу почитать, без робота.
Портал ни на грамм не облегчает жизнь. Начиная с заковыристого пароля и заканчивая бредом с подтверждением личности. Тратится куча времени на одну регистрацию. Проще доехать до нужного места и лично подать документы, чем часами сидеть у монитора, а до этого в ожидании регистрации бегать по центрам подтверждения. Бездарно потраченные деньги.
Два дня пытался попасть на портал ГИБД проверить снят ли автомообиль с учёта после продажи так и не смог не работает.
Задумка хорошая! Но с порталом госуслуг, как с автомобилями — с виду блестит, а с завода выходит консервная банка с болтами, да еще и гнилая. Думаю сайт в конце-концов заработает, НО все ли его функции нужны? Например попасть к врачу теперь не возможно! Запись на сайте за два месяца! А болезнь всегда скоропостижна. Например: онколог у нас принимает только 9 человек в день! А желающих попасть на прием сотни! Записаться к нему не просто проблематично, а просто невозможно. Вот и ведет он себя как миссия — идет по коридору, а все ему кланяются. Думаю если бы не было ограничений на сайте в регистрации, то спесь с него сразу слетела. И еще: сайт тормозит не потому, что он плохой а потому что на местах, мелкие царьки не хотят с ним работать, а ответственности они, особой, не несут. А с сайтом не хотят работать, потому что через интернет вымогать взятки очень сложно!
С мобильного лучше и не пытаться пользоваться контентом сайта Госуслуги. Это впустую потраченое время и нервы！Все лагает, ошибки непонятного происхождения, технические работы, с личного кабинета вышвыривает по поводу и без, процедуру входа по десять раз производить приходится, однако получить услугу или инфу какую невозможно. скачал приложение, установил-там таже песня, ошибки, работы на сайте и прочее..
Программистам зарплату продуктами питания выдают наверно , либо программисты деревянные！
Встать на очередь в детский сад НЕВОЗМОЖНО!!!Иногда удается дойти до финальной строчки «Выбрать детский сад», но либо мне,живущей в Барнауле, сайт Госуслуги предлагает детсад в Москве!!!Либо просто не реагирует на клик!!!Однозначно,придется идти в МФЦ! Отвратительно работает!
Не возможно заменить пароль для входа в личный кабинет, код для авторизации присылают позже, когда уже закончились секунды.Когда ввожу пароль , нажимаю продолжить , система выдает ошибку .И портал ГОС Услуги очень извиняется за приченённые неудобства!!! Это продолжается в течении года . Ходила в МФЦ . сказали что все в норме и нет ни каких припятствий для изменения пароля ,но всё равно ничего не получается. По моему мнению портал не доработан.
Ужасно! Уже НЕДЕЛЮ не можем с молодым человеком подать заявление Загс! Сначала у них технические неполадки с оплатой госпошлины, сайт просто выдает «ошибка при получении реквизитов» обращаюсь в службу поддержки, мне говорят: «приносим извинения, идут технические работы, они могут занимать 3 дня или больше» Всмысле больше? Что там больше трех дней починить нельзя? И такой ответ приходил КАЖДЫЙ день в течение 4х дней! Наша бронь постоянно слетала из за неоплаты! Дальше больше! Потом портал вообще отказался принимать наше заявление. Когда мы хотели выбрать дату и время регистрации нам говорили «попробуйте позже» Написала в ПОДДЕРЖКУ так мне говорят» Технические работы, будут идти 3 дня или больше» и вот уже второй день такой беспредел! Работать никто не хочет! Ужас! И никто ничего не знает.
Так это еще полбеды. Вы представте что у Вас все приняли. Пришло подтверждение, потом напоминание чтоб явиться на регистрацию. Вы приходите- а в Загсе заявляют » ваших данных у нас нет и на это время у других регистрация, ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ЗАНОВО» . А что с гостями то делать, с фотографом, рестораном?
Остался крайне недоволен этим сайтом госуслуги. Госпошлину 3 дня пробовал оплатить на замену прав, в итоге пришлось платить без скидки 2000р в терминале. Запись была в МРЭО на 9.50 утра. А здесь очередь 10 человек. Смысла не вижу больше заходить на госуслуги.
Оплатил штраф ГИБДД через госуслуги отнес чек приставам они его не принемают потому что оплата пошла в другой регион по месту прописке, а пристава требуют чтобы оплата прошла в местное отделения банка, так как деньги должны поступать в то казначейства в каком регионе было совершено правонарушения, теперь мне нужно оплатить пафторно но уже через банкомат, а деньги как те вернуть не понятно, нужно чтобы штраф направлялся в тот регио где было совершено нарушения, а то плотиш а патом тебя в суд вызывают и оплачивать пафторно в 2 размере заставляют.
Полное г..вно господа! комиссия за оплату КУ больше чем через оплату по карте Сбера! Пытаешься вбить данные, сайт виснет жутко и пишет после что сервис не доступен! Зачем запускать в работу глючный продукт??? На дворе же не 19 век! Все через одно место. Пытаешься написать в Чат а чат не дает возможности отписаться, так как временно не доступен))) Это просто дно и самое глубокое дно!
Полное безобразие и безответственность должностных лиц призванных оказывать услуги населению! Сайт по приему заявлений на оформления загранпаспортов не работает уже месяц или больше и никто этим не занимается! Заявление отправить невозможно пишут, что скоро исправят но никакой информации нет! Местный информационный центр отказывается принимать заявления нужно ехать в п.Орловский или г. Сальск, автобусного сообщения с ними нет. и что делать? Уроды конченные (ВСЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ) ублюдки!!!!
2.06 подал заявление о прекращении регистрации транспортного средства прежним собственником по истечении 10 суток со дня заключения сделки купли-продажи, при отсутствии регистрации транспортного средства за новым собственником, до сих пор жду ответа, авто с учёта не снято. Написано было ответят в течении одного дня.
Ресурс отвратительный…. То сервис записи не работает то сервис оплаты чтобы что-то оформить черт ноги сломает…. В общем все нацелен на то что бы люди шли в сторонние организации и платили деньги за оформление документов…..
С регистрацией проблем никаких не возникло, пользуюсь давно и очень все устраивает, все интуитивно понятно. Не возникло никаких проблем с оформлением заграничного паспорта РФ на ребенка и оплаты госпошлины. Порадовала возможность выбрать, какой образец заказать. Менял ни так давно себе паспорт РФ все просто замечательно, оплачиваю штрафы ГИБДД без всяких заморочек и со скидкой. Конечно, сервис серьезно облегчает процедуру. Так что для меня портал gosuslugi.ru стал эффективным решением.
Отвратительный , бессмысленный сайт !!!!!!!!!!!!!!
За что было выделено столько денег, даже элементарно записаться к врачу невозможно, как обычно, открывание денег, в России же все для людей
День добрый! Хотел отметить работу сотрудников 03.08.19 на высшем уровне! 👍🏽
город кировск
Обращался по замени водительского удостоверения! Лучшие
13.10. 2017 г. подал заявление на детский сад через ГОС УСЛУГИ. Прошёл год, ни ответа ни привета, подал повторно, так же ничего не произошло. Самому проверить статус на сайте невозможно, дескать «что то пошло не так, услуга не доступна, пробуйте ещё раз» и так весь год.
В августе 2019 пошёл в МФЦ что бы узнать статус заявления лично . Там никакой информации нет, дали телефон Главного Специалиста Отдела Образования Адмиралтейского р-на Санкт Петербурга. Звоню, оказывается это мы не явились на назначенную аудиенцию и на 2019 заявки уже не принимают, только на 20 или 21 год. Тем временем ребёнку уже 3.8 лет. Возможно к 6 годам при помощи ГОС УСЛУГ удастся попасть в детский сад, но это не точно…..
Зарегистрировалась через сайт гос.услуги на замену водительского удостоверения на время 10.45. Время 11.40 ,все ещё жду.Получается смысла в записи на время нет,можно прийти без записи в обычный день и ждать очередь…
Сайт сложный, создан не для удобства, сразу видно, сделано бюрократами…
ужасный сайт. хотел записаться к стоматологу в гос поликлинику, а её тупо не существует у них в базе и они не могут обьяснить почему. какий-то отмазки лепят тупые. и на меня вину скидуют, хотя в своей поликлинике у меня есть связь, а эта даже в базе не числится? как это понимать? лечебное гос учреждение общественного посещения не числится в базе данных госуслуг? у них только те лечебные учреждения которые им надо? или как? или у них такой бардак, что они не способны охватить и проконтралировать все свои лечебные гос учреждения? так нафиг ВЫ тогда нужны?
Невозможно записать ребёнка в школу в соседней деревне «К сожалению, услуг для д. Чиверёво не найдено» (Раздел «Запись в образовательное учреждение») Также не найдено этих услуг для всех окрестных деревень включая деревню со школой. На карте — вот она, Школа №22 Турпансионата «Клязьминское водохранилище». Через сайт — хрен вам, а не школа!
Если у вас не возникало никаких проблем с мфц то видимо вы просто не были в Балашихинском мфц… там свои правила свои порядки, че хотят то и делают.
Очереди постоянные, никаких помощников, то обед то сайт сломался, то нам просто лень)
Короче, просто ненавижуууу!!!
Отвратительный сайт! Сначала радостно жмёшь по ссылкам, думаешь, что начал уже заказывать услугу, а потом удивляешься, что это просто справочная информация. Потом час ищешь, куда нажать, чтобы добраться до самой услуги. Дебилизм полный. Убить пол-дня на заполнение полей одной страницы, перематерить создателей портала, швырнуть десять раз мышку об стену, перененрвничать — вот результат. Но это ещё вершина айсберга — дальше читайте отзывы других пользователей, уже за меня написано.
Отвратительный сайт. Раньше было намного проще записаться к врачу. Не могу записать маму. Верните сайт медрег22.рф
Невозможно записаться к врачу. Верните предыдущий сайт, где было более доступны записи к врачам. Или отработайте свой сайт как положено. Или у вас на все «положено»
Бесполезный недоработанный сайт.взял талон на снятие учета авто гибдд.в итоге простоял намного больше ни чего не понятно, ни кто не обьясняет абсолютно ничего.
Здравствуйте! Написал заявление на регистрацию автомобиля в ГИБДД. Два дня на сайте не работает услуга оплаты за заявление и распечатать заявление тоже не могу,эта функция тоже не работает. И что это за чат такой,который вежливо здоровается, но не отвечает. Придется идти в живую очередь,париться! Сроки поджимают.Когда у вас всё отремонтируют?
Ваш сайт сделан из говна и палок, я час заполнял форму и у меня пришло сообщение (Перезайдите для продолжения). Ну и вылет минус сайт заполняйте заново)))))))))))))))
Это как надо было постараться, чтобы так испортить сайт? До этого было не удобно записываться, а сейчас практически не возможно. Пол дня тратишь на запись к врачу, а про остальное я вообще молчу. Заходишь в дневник ру через логин ребенка тратишь 10 секунд, через гос услуги в два раза больше.
Добрый вечер! Я подала на загранпаспорт в личном кабинете,на замену паспорта. Мне назначили время на 1.10.2019 подойти , но как мне написали это время, я сразу написала что не могу подойти к этому времени, но ответа я не дождалась,сколько писала и не одно письмо. И я решила поехать город Гурьевск в ОМВД по Калининградской области сама подать документы. Но в ОМВД меня отшили что только подача через госуслуги. Я поехала в госуслуги, но мне там тоже сказали что уже не работают по времени это было 16:40 администратор спросила у сотруднице и та сказала и что они не работают уже . График работы у них до 18:00. Это что такое я теперь немогу и подать документы.
Отвратительный сайт. Невозможно найти нужную информацию. Даже войти проблема. Спросишь совета, а они сами не знают. Просто бессмысленный портал!!! Нет смысла туда заходить. Только на словах это «замечательно», а в действительности кошмар. Еще хотят чтобы люди пожилого возраста там разобрались)))
Техподдержка портала Госуслуг работает крайне медленно. Причину явно ошибочно выставленного второго счета можно было выяснить за час-два, все было очевидно. А ответ получила через 5 дней. Если в МФЦ обещают за задержку в очереди более 15 мин чашку кофе, то мне с 05.10.2019, когда подано обращение в поддержку, мне должны как минимум уже целую банку кофе!
Приветствую всех. Сегодня 12.10.19 регистрировал авто на Тихой 3. Через «Госуслуги» подал заявление и записался на прием в 11:20. Ровно в 11:20 был приглашен. В 11:50 уже выехал на переоформленном авто. Услугой и сервисом доволен очень. По живой очереди можно отстоять несколько часов.
Абсолютно бессмысленный сайт!!!5 дней пыталась пройти все шаги к получению справки о несудимости.В итоге, для подтверждения личного кабинета необходимо воспользоваться одним из способов:мобильный банк (т.е. ввести свои логин и пароль ),через почту России (казалось бы,отлично и ходить в их офис не надо), не тут то было. Для того,чтобы подтвердить необходимо подождать 2 недели,но что еще хуже, после такого подтверждения, я не смогу зайти на сайт nalog.ru.Еще один способ электронная подпись,которая перестала существовать с 2017 года(официальная информация на сайте).Ну и последний,личным присутствием я могу подтвердить учетную запись.Если я пойду в ваш офис для этого,то ТАК МОЖЕТ Я УЖЕ И ЗАКАЖУ СРАЗУ СПРАВКУ?!
Как сообщил оператор по горячей линии, все сделано для безопасности.Отлично!!!
т.е. помимо того, что на сайте есть все личные данные, так еще и логин и пароль от мобильного надо ввести.Мега безопасно.!!!!!
КАКАЯ польза в вашем портале?!
Ну а в чате на сайте и вовсе никто не отвечает.
ПРОСТИТЕ,конечно , но даже мошенникам нужно меньше информации ,чтобы совершить какие-либо махинации.
Хороший сайт, все полезные услуги под рукой.
все очень отвратительно по моему вопросу.может-быть он и сделан для людей но как положено в РОССИИ не для всех ??????????
ноги и руки с башкой вырвать без анестезии программистам которые создали этот сайт. это не сайт—- это лабиринт минойский. они чё курили? я не могу разобраться. а народ пенсионного возраста?
Полностью, согласна! Вроде не дура, имею высшее образование, являюсь руководителем процветающей компании. А при работе с порталом чувствую себя полной «идиоткой». Что тогда говорить о простом рабочем народе и тем более о пенсионерах?
Отвратительный сайт. Зачем он вообще нужен!
Написал заявление о регистрации тс. Заявление зарегистрировал ось. Проходит неделя надо ехать получать номера, а уведомление об оплате госпошлины не приходит. Звоню на горячую линию, в чем дело спрашиваю?
Ой извините у нас был сбой, надо все заново делать. Старое заявление удалять и писать новое!
Тоесть ещё недельку подождать!
Молодцы блин!
А кто теперь штраф будет платить? Машину то надо в течении 10 дней поставить на учёт!
Может Вова с Димой скинутся?
ГОВНО! зарегестрировалась на ноуте ,зашла все отлично. тут же скачиваю приложение гос услуг пытаюсь зайти не заходит,не верный пароль,когда я его блин сфотографировала и в открытом виде вводила .вышла с ноута ,но перед выходом сохранила пароль с логином в генераторе паролей. снова захожу через ноут ,не верный пароль. так и не зашла ,пока новый пароль не придумала и так при каждом входе и в приложении и в ноуте. ДЕРЬМО! ладно,пытаюсь я взять талон к врачу,врач выходит один и тот не мой,звонила в больницу узнавала,они там что то пару раз пытались сделать,но у меня так и ничего не поменялось.Короче чтоб мне записаться на прием пришлось идти самой в больницу.ОТСТОЙ! после этого хотела удалить данные с сайта,так я не нашла даже функции такой.УЖАСНО. если не зарегистрировались еще ,даже и не думайте. Это как вирус в который вы сливаете свою личную информацию.
эмоций много, а если сухо, то НЕ ДОВОЛЬНА.
Задумка хорошая…. но стоит доработать. Нет слаженности. Убрать сбои в работе
Купил авто. Провёл кучу времени вбивая документы,что-бы просто записаться в гибдд. Не вышло. Поехал утречком,по старинке. Люди дерутся за очередь. Не хватило талонов. Поехал в подмосковье. Без записи и разговаривать не стали. Кому заплатить,отблагодарить,дать на лапу,чтоб новую машину соизволили оформить. В итоге оказалось,что без подтверждение данных личным посещением мфц, все старания записаться дистанционно напрасны. Но ведь об этом ещё надо догадаться,инфы нет. В итоге в мфц записали. Жаль нельзя выбирать кому твои налоги идут. Дармоеды. И ходи унижайся перед теми кто за твой счёт живёт. Бюрократический идиотизм — госуслуги . Работает по советски.
Я являюсь пенсионером МВД уже 11 лет, а так же участником боевых действий, а в этом году после двух операции на сердце получил вместо 2 группы 3, ладно бог с ними, думал что к пенсии и боевым доплатят хотя бы пару тысяч на лекарство с пенсией 12 т. и боевыми 2900 сказали не положено, хорошо. Дальше иду в соц защиту сдаю документы хотя бы на скидку по коммуналке через 4 дня звонят и говорят вы не заключили договор с экосити поэтому мы вам отказываем по вашему запросу, а причем МУСОР и я. У меня лекарство которое я должен пить пожизненно стоит около 7 тысяч в месяц плюс коммуналка, а на что мне питаться?
Ужасный портал. Все против людей. Хочу отправить жалобу на ведомство, естественно на это ведомство ничего не отправляется, тех поддержка молчит. Зато долги человека отображаются сразу, без каких либо запросов. рОССИЯ👍
Не надо зря время тратить, идите по-старинке сами, лично — будет точно быстрее. Сайт — полная лажа, в общем — для людей. Потратил пол-дня — ничего так и не заработало. Так называемая «техподдержка сайта» может только сама себя поддерживать.
Здравствуйте друзья! вчера т.е 26.11.2019 года проходил постановку на учет ТС. в РЭО Городецкого района Нижегородской обл. Впечатление— ни чего не изменилось БАРДАК.
Все по порядку… до этого три дня пытался зарегистрироваться на сайте МВД но тщетно… сбой в системе. На четвертый все ж получилось. Прибыв в РЭО г.Заволжье Городецкого района за час до назначенного времени на 14.15, прошел проверку на соответствие номеров и т.д Инспектор расписался в заявлении на перерегистрацию ТС, которое я распечатал там же на сайте ГОС. услуг МВД. Раньше на 30 минут назначенного времени встал в окно 4 подал документы…….ну и началось… Заявление которое на сайте гос. услуг, оказывается не действительно,хотя инспектор который осматривал ТС ни чего об этом не сказал, просто расписался. Оказывается надо другое заявление, свое, распечатанное в РЭО.Девушка вежливо распечатала заявление но при этом потребовала подтверждение об оплате… я был в шоке есть же все на сайте, но нет требуется подтверждение на бумаге.Получив заветное заявление встал опять в очередь в окно 4 , инспектор не принял документы, сказав нужна повторная отметка об осмотре ТС в новом заявление. Я стал ожидать инспектора…. Оказывается инспектор сидел прям рядом и все происходящее видел….слышал … но отметку не сделал -как это назвать…. решайте сами.Прождав примерно полчаса, терпение мое закончилось, и я опять в окно 4 … и о счастье, инспектор передал заявление другому для отметки об осмотре. Ну и и в итоге вместо положенных 30 минут я находился в РЭО полтора часа. ВЫВОД: не какой электронной очереди нет, все фикция, нигде не высвечивается, не чего не объявляется, все порядке живой очереди. Впереди меня люди стояли еще дольше по времени. Вышестоящие руководители —- обратите внимание на это подразделение и наведите порядок, чтоб мнение о работниках полиции и в частности по данному РЭО изменилось P.S.в РЭО работало только одно окно из четырех указанных на сайте.
Уважаемые разработчики сайта «Госуслуги»!!!
Если вы разрабатываете сайт с таким пышным титулом как «Госуслуги», то и делайте это с величайшей ответственностью и добротностью!!! За разработку этого сайта, по моему частному мнению, вас следует просто выгнать пинками из разработчиков!!! Вы занимаетесь не своим делом, поскольку более примитивного сервиса, на уровне начинающего школяра, трудно где-либо найти!!! Не куражтесь, и не тратьте деньги налогоплатильщиков на такую лабуду!!! Найдите себе другую работу!!!
одни сбои оценка жирный минус
Ужасный сайт, как и ужасно предоставляемые «услуги»!!!!! Называется облегчили людям получение услуг. Подал заявление на замену паспорта при достижении 45 лет на сайте, заполнил кучу данных со всех документов, вложил фото. Ждал два дня. Вернули заявление, фото нужно чтобы лицо занимало 80 % места на фото, взгляд прямой, выражение лица нейтральное, белый без рисунка фон сзади, плечи должны быть видны. Какая вот разница, если я при посещении в любом случае принесу 2 фото — одно на паспорт второе в личное дело. Да у меня в квартире и белых стен то нет, везде обои.Т.е. предполагается, что к фотографу я должен идти с флешкой, чтобы еще помимо распечатанных на бумаге фото, скачать еще фото на флешку, которое подходит по всем параметрам. Куча заморок, заполни заявление, в лучшем случае жди приглашения, но при посещении все равно тащить гору документов. А потом назначат еще одно личное посещение для получения паспорта. Да лучше бы организовали просто заполнение минимальных данных в заявлении на сайте с выбором и указанием выбранной мной удобной даты и временем посещения. Можно при миграционной службе организовать и работу фотографа. Принес документы, квитанцию об оплате пошлины (а еще лучше там и заплатить), сдал документы, сфотографировали, сказали когда придти и забрать готовый паспорт. И все! Зачем лишняя бюрократия? Что и кому облегчили? Да я уж лучше бы в порядке очереди отстоял как в старые добрые времена. Один сомнительный плюс- скидка 30 процентов при отплате на сайте с банковской карты. И то, оплачиваю на сайте с большой опаской, т.к. оплата через интернет сейчас тоже не безопасна. Срок подачи заявления не позднее 10 дней с наступления даты замены паспорта. Сейчас протянут с заявлением, придется платить штраф.
Чем хорош этот сайт? НИЧЕМ! Неудобный, бесполезный, бестолковый! В бюджетных организациях заставляют регистрироваться в обязательном порядке на этом портале.По телевидению вещают «какой прекрасный сайт создали для нашего удобства», а на деле ДРЯНЬ! Одно напоминание о ГОСУСЛУГАХ вызывает раздражение!
Может сама идея, создания портала неплоха, но его надо срочно менять
Отличный портал! Если раньше в МРО надо было отстоять живую очередь, то теперь чтоб её отстоять нужно сначала записаться любимых на Госуслугах, затем съездить МФЦ забрать талончик, а вот потом уже в МРО. Все организации находятся в разных сторонах города. Спасибо большое! Вы всегда думаете о нас и делаете всё для нашего удобства! Ведь в России у каждого есть доступ интернет и наличие авто.
Какой смысл в электроном оформлении, если потом прихожу подавать документы, а мне заявляют- «а подтвердите, что оплатили пошлину, принесите распечатанную квитанцию». Вот только принтера дома нет, а до типографии через полгорода тащиться нужно. И какое это электронное оформление?
Сайт не отвечает громкому названию. Необходимую услугу (в частности замена водительского удостоверения) получить не удалось. Якобы «упал» сервис. Весь день мозолит глаза «вывеска»: Внимание!
Услуги ГУОБДД МВД России могут быть недоступны. Приносим извинения и просим подождать, скоро всё исправят…
Попробовал пообщаться в чате и узнать когда ждать «обещанную» в течение 10 минут услугу. Получил ответ: Восстановление сервиса займет от 3-х дней и больше!?? Вот это услуга.! А может сервис «положили» специально, чтобы получать госпошлину в ПОЛНОМ объеме, а не с 30% скидкой? В общем — ОГРОМНЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС! Это не сервис…
Заказывал на Госуслугах.ru изменение адреса в Свидетельстве на транспортное средство.
Все прилежно заполнил на сайте.
Почему в ГИБДД не смогли распечатать внесенные мною данные и заставили все заполнять заново ручным способом на бумаге? В чем заключается электронная услуга?
Все ли необходимые сотрудники ГИБДД успешно прошли экзамен на умение работы с порталом?
Краснодарский край, Сочи, Пластунская улица, 163
Не понятно как записать ребенка к врачу, приходиться долго искать, всплывает много никчемной информации. В итоге оказалось ребенок не прикреплен к поликлинике, а прикреплен или нет вообще к ней непонятно и как это сделать, то ли туда самому идти прикрепляться!? Много очень лишней информации не нужной. Позор разработчикам и ГОСУДАРСТВУ в целом за такой бесполезный и не доделанный сайт !!!!! Сайт Великой страны не должен быть таким ущербным !!!!!! Видимо создатели сайта еще более ущербные чем их детище.
Алгоритм обжалования штрафов ГИБДД, так, как это заявлено на сайте, не работает: никакой кнопки «обжаловать», которую надо нажать, нет. Обжаловать через Госуслуги не возможно. Зачем же так вводить в заблуждение? Это просто позор для такого вроде бы серьезного портала.
Чудовищая халтура и безответственность! Обнадежили легкой возможностью получения услуги и попросту «кинули»! Необходимо было получить справку об отсутствии судимости для устройства на работу. Через полтора месяца со дня размещения заявки на получение этой услуги получила ответ об отказе в выдаче справки из-за технических неполадок! Предложили заново отправить заявку. А это еще один месяц ожидания — в случае, если вообще это технически возможно, в чем я теперь сомневаюсь. Фактически портал с его необоснованными обещания предоставления услуг и невыполнением этих обещаний попросту лишает человека работы, ломает жизнь!
Добрый день, приходил сегодня на замену паспорта!
Встретился perfecto специалист,Бармотина Светлана Игоревна-профисианально выполняет свою работу, стрессоустойчиво без каких-либо прериканий всё сделала быстро и чётко!
10/10 баллов!
Безобразие !!! Сегодня 09.01.2020 потратил целый день на то, чтобы подать заявление на продление разрешения на охотничье оружие. Так ничего и не получилось. От поддержки толку никакого .Зачем нужен этот сайт, если он не функционирует ?!
Полнейшая никчемность.как обычно не услуга а одесский шум похожий на работу.специально делают все,чтобы платил народ больше и без скидок. А кричат на каждом углу о удобстве.короче как обычно, все для народа и по многочисленным просьбам трудящихся масс.брежнев с нами навсегда.будьтеивы прокляты все….